Obchodní podmínky

značky ZastínímeTo! pravidla pro zakázkovou výrobu, dodání a montáž stínící techniky.

Na této stránce najdete pravidla, kterými se řídí naše spolupráce. Když v textu píšeme „My“jsme společnost RAM-solar s. r. o., IČO: 23659998, DIČ: CZ23659998, se sídlem Jaurisova 515/4, Michle, 140 00 Praha 4, která provozuje značku ZastínímeTo!. „Vy“ jste zákazník (spotřebitel nebo podnikatel), který si u nás objednává stínící techniku vyráběnou na míru. Tyto podmínky tvoří součást každé smlouvy, kterou spolu uzavřeme. Cokoli si však ve smlouvě písemně ujednáme jinak, má před textem těchto podmínek přednost.

1. Co pro vás děláme

Naší prací je zakázková výroba, dodání a odborná montáž stínící techniky. Typicky rolet den a noc, plisé, dřevěných a vertikálních žaluzií, látkových rolet, sítí proti hmyzu nebo venkovních screenů. Každý kus vzniká na míru podle vašich rozměrů a přání. Vše, co uvádíme na webu zastinimeto.cz, je katalogová prezentace pro vaši orientaci a nejde o návrh na uzavření smlouvy ve smyslu § 1732 zákona č. 89/2012 Sb., občanského zákoníku.

2. Jak vzniká smlouva

• Ozvete se nám s nezávaznou poptávkou (formulářem na webu, e-mailem nebo telefonicky).
• Přijedeme k vám, zdarma zaměříme a připravíme cenovou nabídku. Nabídkou jsme vázáni 14 dnů; jinou dobu platnosti bychom v ní výslovně uvedli.
• Smlouva mezi námi vzniká ve chvíli, kdy ji obě strany podepíšou (případně kdy nabídku závazně přijmete) a kdy uhradíte zálohu.
• Cokoli budete chtít po potvrzení objednávky změnit, musí odsouhlasit obě strany a musí to být zachyceno písemně (postačí e-mail).

3. Kolik a kdy platíte

• Cena v nabídce je konečná: pokrývá materiál, zakázkovou výrobu, dopravu, montáž i DPH. Případné výjimky bychom v nabídce výslovně vyznačili.
• Při zaměření od vás můžeme žádat zálohu, a to až 70 % celkové ceny. Zbytek ceny je splatný při předání hotového díla.
• Jednotlivé slevy a slevové kódy se nesčítají, ledaže to u konkrétní akce výslovně připustíme.
• Dokud není cena zaplacena celá, zůstává dílo naším vlastnictvím. Na vás přechází okamžikem úplné úhrady.
• Budete-li s platbou v prodlení déle než 10 dnů od chvíle, kdy jsme vás k úhradě vyzvali, máme právo od smlouvy odstoupit.

4. Zaměření, termín dodání a montáž

• Zaměření u vás provádíme bezplatně. Rozhodnete-li se místo toho dodat rozměry sami, odpovídáte za jejich správnost vy.
• Obvykle dodáváme do 3–4 týdnů od zaměření a připsání zálohy. Jde o orientační údaj, který závisí na termínech výrobců — závazným se stává jen tehdy, když si ho výslovně písemně sjednáme.
• Počítáme s vaší součinností: v dohodnutém termínu nám zpřístupníte místo montáže a zajistíte podmínky pro práci (přístup, přívod elektřiny a podobně).
• Pokud místo montáže v dohodnutém termínu přístupné nebude, jdou náklady na opakovaný výjezd, ať už kvůli zaměření, nebo montáži, k vaší tíži.
• O předání díla společně sepíšeme předávací protokol. Převzetím díla na vás přechází nebezpečí škody na něm.

5. Zrušení zakázky a odstoupení od smlouvy

Dokud jsme výrobu nezahájili, můžeme se na ukončení smlouvy dohodnout. Náklady, které nám do té doby vznikly (nakoupený materiál, zaměření, příprava výroby) vám v takovém případě vyúčtujeme, případně je započteme proti zaplacené záloze.

6. Vady díla a záruka

Jak postupovat při reklamaci, jaká máte práva z vadného plnění a jak běží záruční doba, popisuje náš Reklamační řád, který je nedílnou součástí těchto podmínek; ve zbytku platí příslušná ustanovení občanského zákoníku. Jste-li spotřebitel, můžete u nás vytknout vadu, která se na díle projeví do 24 měsíců od převzetí.

7. Vaše osobní údaje

S osobními údaji nakládáme podle našich Zásad ochrany osobních údajů a v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR).

8. Když se neshodneme

Případné neshody se vždy nejdřív pokusíme vyřešit dohodou. Jste-li spotřebitel a dohoda se nepodaří, můžete se obrátit na Českou obchodní inspekci (www.coi.cz), která je subjektem mimosoudního řešení spotřebitelských sporů, nebo využít evropskou platformu pro řešení sporů online (ODR).

9. Závěrem

• Vše, co tyto podmínky ani smlouva výslovně neřeší, se řídí českým právem, především zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem.
• Ukáže-li se některé ujednání těchto podmínek neplatným nebo neúčinným, na platnost ostatních ujednání to nemá vliv.
• Znění podmínek můžeme do budoucna upravit. Pro vaši smlouvu je vždy rozhodné znění účinné v den, kdy byla uzavřena.

Toto znění obchodních podmínek je účinné od 8. 7. 2026.