Všeobecné obchodní podmínky
pro dodání a montáž stínící techniky na míru značky ZastínímeTo!
Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen „VOP“) upravují vzájemná práva a povinnosti mezi společností RAM-solar s. r. o., se sídlem Jaurisova 515/4, Michle, 140 00 Praha 4, IČO: 23659998 (dále jen „zhotovitel“), a objednatelem — fyzickou nebo právnickou osobou, která si objednává dodání a montáž stínící techniky (dále jen „objednatel“). VOP jsou nedílnou součástí každé uzavřené smlouvy; odchylná písemná ujednání ve smlouvě mají před zněním VOP přednost.
1. Úvodní ustanovení
Předmětem plnění je dodání a montáž stínící techniky vyráběné na míru (rolety den a noc, plisé, dřevěné a vertikální žaluzie, látkové rolety, sítě proti hmyzu, venkovní screeny apod.) podle individuálních požadavků objednatele. Prezentace produktů na webu zastinimeto.cz má informativní charakter a nepředstavuje závaznou nabídku ve smyslu § 1732 občanského zákoníku.
2. Uzavření smlouvy
- Objednatel zašle nezávaznou poptávku prostřednictvím formuláře na webu, e-mailem nebo telefonicky.
- Na základě poptávky a bezplatného zaměření zpracuje zhotovitel cenovou nabídku, kterou je vázán po dobu 14 dnů, není-li uvedeno jinak.
- Smlouva je uzavřena okamžikem podpisu smlouvy (příp. akceptace nabídky) oběma stranami a úhradou zálohy.
- Veškeré změny objednávky po jejím potvrzení jsou účinné pouze v písemné podobě (postačí e-mail) a po odsouhlasení oběma stranami.
3. Cena a platební podmínky
- Cena zahrnuje materiál, výrobu na míru, dopravu, montáž a DPH, není-li v nabídce uvedeno jinak.
- Zhotovitel je oprávněn požadovat zálohu až do výše 70 % ceny splatnou při zaměření; doplatek je splatný při předání díla.
- Slevy a slevové kódy nelze vzájemně kombinovat, není-li výslovně uvedeno jinak.
- Vlastnické právo k dílu přechází na objednatele až úplným zaplacením ceny.
- Je-li objednatel v prodlení s úhradou delším než 10 dnů po výzvě, může zhotovitel od smlouvy odstoupit.
4. Zaměření, dodací lhůta a montáž
- Zaměření provádí zhotovitel zdarma. Rozměry uvedené objednatelem bez zaměření zhotovitelem jsou na odpovědnost objednatele.
- Orientační dodací lhůta je zpravidla 3–4 týdny od zaměření a úhrady zálohy; lhůta se odvíjí od termínů dodavatelů a není závazným termínem, nebylo-li písemně sjednáno jinak.
- Objednatel je povinen poskytnout součinnost — zpřístupnit místo montáže a zajistit potřebné podmínky (přístup, elektrickou energii apod.).
- Nezpřístupní-li objednatel místo v dohodnutém termínu, hradí náklady na opakované zaměření či montáž.
- Dílo se předává předávacím protokolem; nebezpečí škody přechází na objednatele převzetím.
5. Odstoupení od smlouvy
Důležité upozornění pro spotřebitele: Protože je zboží vyráběno na zakázku podle individuálních požadavků a přání objednatele, nelze od smlouvy odstoupit ve 14denní lhůtě podle § 1837 písm. d) občanského zákoníku. Právo na odstoupení od smlouvy uzavřené distančním způsobem se na zakázkovou výrobu nevztahuje.
Smlouvu lze před zahájením výroby ukončit dohodou stran. Vznikly-li již zhotoviteli náklady (materiál, zaměření, příprava výroby), je oprávněn je objednateli vyúčtovat, případně započíst oproti uhrazené záloze.
6. Práva z vadného plnění a záruka
Práva z vadného plnění a záruční doba se řídí Reklamačním řádem, který je nedílnou součástí těchto VOP, a příslušnými ustanoveními občanského zákoníku. Spotřebitel je oprávněn uplatnit právo z vady, která se vyskytne v době 24 měsíců od převzetí.
7. Ochrana osobních údajů
Zpracování osobních údajů objednatele se řídí Zásadami ochrany osobních údajů a nařízením GDPR (EU) 2016/679.
8. Mimosoudní řešení sporů
K mimosoudnímu řešení spotřebitelských sporů je příslušná Česká obchodní inspekce (www.coi.cz). Objednatel se může obrátit rovněž na evropskou platformu pro řešení sporů online.
9. Závěrečná ustanovení
- Vztahy neupravené těmito VOP se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanským zákoníkem.
- Je-li některé ustanovení VOP neplatné, nezpůsobuje to neplatnost ostatních ustanovení.
- Zhotovitel je oprávněn znění VOP jednostranně měnit; pro již uzavřené smlouvy platí VOP účinné ke dni uzavření smlouvy.
Tyto VOP nabývají účinnosti dne 07.07.2026.